您所在的位置:首页>>新闻中心>>天水新闻>>天水>>正文
天水市市场监管局5月份受理有效消费投诉举报421件
(2019/6/18 21:33:50)  来源:天水市市场监管局  打印本页

  5月份,天水市市场监管局投诉举报受理工作在各级监管机构的共同努力下,按照“多线并存、互连互通、全时受理、快速调解”的工作原则,持续发挥12315、12331、12358、12365和12330五条投诉举报热线主渠道作用,共受理各类有效消费者投诉举报421件,现已办结341件,占投诉举报总数的81%,办结反馈率83%,办结满意率86%,累计为消费者挽回经济损失14万元,为维护公平竞争的良好市场秩序和保护消费者合法权益发挥了重要作用。

  统计结果显示,5月份所有投诉举报中,商品类投诉共113件,占投诉总量的57%,居前三位的分别是:食品方面30件,交通工具类22件,服装鞋帽及装修建材方面各11件。服务类投诉共81件,占投诉总量的43%,居前三位的分别是餐饮住宿类18件,文化娱乐及体育类11件,专业技术方面7件。价格投诉多以出租车方面投诉居多。知识产权方面多以商标侵权居多。投诉热点主要集中在售后服务方面共79件,消费者合同类纠纷共61件,质量问题投诉共19件。举报热点主要涉及无证经营、没有明码标价或者以赠送形式诱导消费者购买商品等方面。

  天水市市场监管局建议广大消费者:一是谨慎选择规模较大、证照齐全、市场信誉好、经营状态佳的消费场所;二是预存费用时,不可轻信经营者的宣传,应谨慎消费;三是应注意保留发票、消费凭证等相关证据,便于后续发生纠纷更好地维权。同时,消费者应提高依法维权意识和防范能力,当自己的合法权益受到非法侵害时,欢迎广大人民群众及时拨打消费者维权热线12315进行投诉举报。

相 关 新 闻

·天水市市场监管局政务大厅窗口强化业务学习提升服务水·天水市市场监管局检查麦积山大景区相关工作(图)
·天水市市场监管局督查节会食品及特种设备安全工作(图)·天水市组织收看全国打击侵权假冒工作电视电话会议(图)
·天水市市场监管局对全市药品经营企业开展GSP认证跟踪检·天水市市场监管综合行政执法队召开干部职工大会(图)
·天水市市场监管局督导武山县燃煤锅炉整治工作(图)·天水市市场监管局督查高考及“端午”节前食品安全工作
·天水市市场监管局对全市食品生产企业负责人进行食品安·秦安县市场监管局多措并举“护航”中高考

新 闻 推 荐

天水市委书记王锐检查2019年节会筹备工作(图

·综述:美媒称美欲网攻俄电网 俄回应可能性存在
·美国再次增兵 海湾波诡云谲
·习近平对四川长宁6.0级地震作出重要指示
·抢先看!习近平总书记首访朝鲜,意义重大!
·美代理防长说将再向中东增兵约1000人
·《中央生态环境保护督察工作规定》全文
·新华国际时评:“美国病了”才是真相
·美媒报支持率不敌拜登 特朗普迁怒民调专家
·多伦多庆祝集会上发生枪击4人受伤
·中国国家铁路集团有限公司在京挂牌成立(图)
·人民日报署名文章:世上本无“修昔底德陷阱”
最 新 图 片
天水市委书记王锐检查2019年节会筹备工作(图 天水市举行向台湾三重先啬宫赠送伏羲圣像启 杜松奇:伏羲文化旅游节成为天水的美丽名片 天水市举行助力节会志愿服务活动启动仪式(图 大发彩票 在线快3平台摄影报道:古城天水,花团锦簇迎盛 央视《中华情》总导演郭霁红将于6月20日做客
评论内容:

(最多300个字符)
  查看评论

 天水资讯
·天水市市场监管局5月份受理有效消费投诉举报421件
·甘谷县召开《甘谷年鉴(2019)》评审会议(图)
·中国银行甘谷支行揭牌开业(图)
·申君明督导六峰镇白家湾乡农业农村工作(图)
·天水市委书记王锐检查2019年节会筹备工作(图)
·秦安县女娲文化博物馆开馆(图)
·2019年麦积区人才引进面试工作顺利进行
·天水市举行向台湾三重先啬宫赠送伏羲圣像启程仪式(图
·杜松奇:伏羲文化旅游节成为天水的美丽名片(图)
·秦州区召开全区脱贫攻坚问题整改清零“百日会战”动
·天水市公安局关于节会期间对部分路段实施交通管制的
·天水市气象台发布2019年节会第6期专题气象预报(图)
·秦安县召开脱贫攻坚问题整改清零“百日会战”动员会
·秦安县人大常委会党组召开理论中心组学习会议(图)
·秦安县召开全面推行“治安户长制”工作动员部署会(图
·天水市举行助力节会志愿服务活动启动仪式(图)
·大发彩票 在线快3平台摄影报道:古城天水,花团锦簇迎盛会(图)
·秦安县领导在中山镇督查镇村基层基础工作(图)
·武山县委书记索鸿宾主持召开脱贫攻坚重点工作推进会
·央视《中华情》总导演郭霁红将于6月20日做客陇右讲堂
·天水市生态环境局发布5月份全市环境空气质量排名情况
·天水市检察机关扫黑除恶专项斗争之制度篇
·天水市召开2019(已亥)年“节会”动员大会(图)
·天水市委常委会召开扩大会议(图)
·省委军民融合办调研天水军民融合发展工作(图)
 文化历史
·立夏习俗知多少?食用五色饭 “称人”以验肥瘦
·“杨花落尽子规啼”:20日16时55分“谷雨”(图)
·原来你是这样的清明节
·21日5时58分“春分”:百花争明媚,莫负好春光
·“二月二”民俗专家详解“龙抬头”
·2月19日7时4分“雨水”:春雨脉脉,柳丝含烟
·民俗专家:正月初七“人的生日” 源于女娲创世神话
·大年初五|今天为什么要“破”它?
·大年初二|有种温暖叫回娘家
·农历正月初二:“迎婿日”习俗知多少?
·农历一月为何叫“正月”?
·大年初一话拜年:从跪拜礼到红包雨 你打算怎么过?
·“除夕”北方为何吃饺子,南方食年糕?
·腊月二十三“小年”:糖瓜祭灶,准备过年
·古人的春运:慢悠悠的路途,沉甸甸的乡愁(图)
 博 客
·雨中花石崖美若仙境
·高原:樱桃
·晓军:风的走向
·挑灯夜战筑路酣
·戈壁太阳﹙歌词﹚
·走在乡间的小路上
·今非昔比赞秦城
·晓军:一对老夫妻
 播 客

·《我和我的祖国》
·杨彦东:初冬牧场
·秀金山风光
·进入天水古村落
·温家峡红叶
·高原:渔家傲
·为劳动者“送清凉”
·长城电工宣传片
 娱 乐

·第九届北京国际电影节闭幕(图)
·解读奥斯卡:获最佳的不只《绿皮书》,还有中国力量
·新华国际时评:呵护中国科幻走向世界的每一步
·中央广播电视总台《2019年元宵晚会》即将绚丽登场
·中央广播电视总台元宵晚会节目单来啦!
·中国演员获第69届柏林电影节银熊奖(图)
·2019春节档电影盘点:票房口碑双丰收
·《流浪地球》C位,国产科幻“出道”(图)
·春节档5天50亿票房 《流浪地球》逆袭夺冠
·票价上涨约15% “春节档”电影票为何变贵了?

 社 会
·我国首次从欧洲大规模押回电信网络诈骗犯罪嫌疑人
·华人建筑师贝聿铭去世 享年102岁
·第三届沈阳国际旗袍文化节将于本月24日在沈阳举办(图
·5.9万一针!天价保健品为何让老人频繁上当
·崔永元针对“最高法卷宗丢失事件”发布致歉声明
·跨境网络赌博“套走”21亿 赌资被层层转账“漂白”
·步长董事长女儿花巨资上斯坦福?
·95开头的8位数骚扰电话越来越多 到底什么来头?
·“网红书店”成打卡圣地 你是去看书还是拍照?
·奔驰车主回应“仿效”维权 担心成了错误示范

经营许可证编号:甘B2-20050006 Copyright 2005-2006  大发彩票 在线快3平台网站  All Rights Reserved
联系电话:0938-8218028 13893879576 QQ:57530489 邮箱:tswjy@126.com 

wg